Leonberg, BW
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// Eigene Plattformen · 2026

Concierge-Bot-Suite

6 markenspezifische KI-Assistenten

Eigenprodukt 2026

Multi-Tenant-Chatbot-System: 6 markeneigene Bots mit Site-Crawler, FAQ-Cache, Volltextindex und WhatsApp-Eskalation nach 3 nicht beantworteten Fragen.

Eine Bot-Suite die für sechs Marken-Domains parallel läuft. Jeder Bot hat einen eigenen Namen, eine eigene Farbe, einen eigenen Persönlichkeitsprompt und eine eigene Wissensbasis aus dem Crawl der jeweiligen Website. Bei drei unbeantworteten Fragen schaltet er auf eine zentrale WhatsApp-Nummer um und übergibt den Kontext. Site-Crawler mit Cookie-Handling und User-Agent-Spoofing, FAQ-Extraktor reduziert Token-Kosten um über 90% durch lokales Caching häufiger Fragen, FULLTEXT-Index in MySQL. Embed in den Kundenseiten als ein <script>-Tag.